tenki.jpのAndroidアプリにはウィジェット機能があります。ウィジェットに動作の不具合が発生した場合は、以下の手順で回復することがあります。
- バッテリーセーフ系のアプリで、tenki.jpアプリのバックグラウンドでの動作を制限していないかを確認してください。制限している場合はその制限の解除をお願いします。バックグラウンドでの通信やバックグラウンドデータを制限している場合、ウィジェットが更新されなくなる可能性があります。
- 端末の設定から、tenki.jpアプリのキャッシュを削除してください。
- スマートフォンの電源を一度切り、10秒程度待ってから再起動してください。
- 端末の設定にて、位置情報・GPS機能の許可設定が『オン』になっているかご確認ください。位置情報の設定に「モード」がある場合は「高精度」に設定の上でtenki.jpアプリをご利用ください。
- 位置情報の許可設定はアプリごとに変更できることがあります。本体設定より、tenki.jpアプリの位置情報利用の許可がされているかをご確認ください。
- 問題が解決しない場合、tenki.jpアプリを一旦アンインストールし、端末を3と同様の手順で再起動してから、再度tenki.jpアプリのインストールを試してください。
ご利用のスマートフォンのホーム画面アプリ（ランチャーアプリ）によっては、ウィジェット機能が正常に動作しない・表示が崩れてしまうとの報告があります。ランチャーアプリの設定変更や、ランチャーアプリ自体の変更によって改善する場合もございますので、設定の見直しをお願いいたします。
ご利用のスマートフォンの画面解像度が小さい場合（特に320dpi未満の場合）に、ウィジェットの表示が崩れてしまう場合がございます。